21 grudnia 2020 r. wesz\u0142y w \u017cycie przepisy ustawy z dnia 14 maja 2020 r. o zmianie niekt\u00f3rych ustaw w zakresie dzia\u0142a\u0144 os\u0142onowych w zwi\u0105zku z rozprzestrzenianiem si\u0119 wirusa SARS-CoV-2, kt\u00f3re nowelizuj\u0105 mi\u0119dzy innymi ustaw\u0119 Prawo telekomunikacyjne.
Najwa\u017cniejsze zmiany dla u\u017cytkownik\u00f3w telefon\u00f3w oraz Internetu w nast\u0119puj\u0105cym zakresie:<\/p>\n\n\n\n
21 grudnia 2020 r. wesz\u0142y w \u017cycie przepisy ustawy z dnia 14 maja 2020 r. o zmianie niekt\u00f3rych ustaw w zakresie dzia\u0142a\u0144 os\u0142onowych w zwi\u0105zku z rozprzestrzenianiem si\u0119 wirusa SARS-CoV-2, kt\u00f3re nowelizuj\u0105 mi\u0119dzy innymi ustaw\u0119 Prawo telekomunikacyjne. Najwa\u017cniejsze zmiany dla u\u017cytkownik\u00f3w telefon\u00f3w oraz Internetu w nast\u0119puj\u0105cym zakresie: Zawarcie umowy\u2022 Przedsi\u0119biorca oraz konsument zawieraj\u0105 umow\u0119 na […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1863,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[],"class_list":["post-1979","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/iar.org.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1979","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/iar.org.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/iar.org.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iar.org.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iar.org.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1979"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/iar.org.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1979\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iar.org.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1863"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/iar.org.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1979"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/iar.org.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1979"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/iar.org.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1979"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Zawarcie umowy
<\/strong>\u2022 Przedsi\u0119biorca oraz konsument zawieraj\u0105 umow\u0119 na okres maksymalnie do 24 miesi\u0119cy<\/p>\n\n\n\n
Rozwi\u0105zanie umowy
<\/strong>\u2022 bez konieczno\u015bci stawienia si\u0119 w salonie operatora
\u2022 operator zawieraj\u0105cy umow\u0119 w formie dokumentowej np. przez formularz, e-mail, sms jest zobowi\u0105zany do umo\u017cliwienia rozwi\u0105zania\/wypowiedzenia umowy r\u00f3wnie\u017c w formie dokumentowej
\u2022 operator w terminie jednego dnia ma obowi\u0105zek poinformowa\u0107 konsumenta o trzymaniu przez niego rozwi\u0105zania\/wypowiedzenia umowy<\/p>\n\n\n\n
Zmiany w zakresie automatycznego przed\u0142u\u017cania umowy
<\/strong>\u2022 Dostawca us\u0142ug jest zobowi\u0105zany do poinformowania o przed\u0142u\u017ceniu umowy w terminie 30 dni przed up\u0142ywem na jaki umowa zosta\u0142a zawarta
\u2022 W sytuacji, gdy pierwsza umowa zosta\u0142a zawarta na czas okre\u015blony, a po jej up\u0142ywie umowa zostaje przekszta\u0142cona na czas nieokre\u015blony, konsumentowi przys\u0142uguje prawo wypowiedzenia umowy z zachowaniem 30-dniowego terminu wypowiedzenia
\u2022 dostawcy us\u0142ug s\u0105 zobowi\u0105zani do przedstawienia najkorzystniejszych oferowanych pakiet\u00f3w taryfowych
\u2022 dostawca raz w roku jest zobowi\u0105zany do przedstawienia najkorzystniejszych taryf
Internet bez przerwy
\u2022 w przypadku zmiany dostawcy Internetu nowy dostawca jest zobowi\u0105zany do aktywowania pod\u0142\u0105czenia w terminie 1 dnia roboczego od kiedy umowa z poprzednim dostawc\u0105 przesta\u0142a obowi\u0105zywa\u0107
\u2022 pierwotny dostawca jest zobowi\u0105zany do zapewnienia po\u0142\u0105czenia do terminu aktywacji us\u0142ugi u nowego dostawcy
Zu\u017cycie danych
<\/strong>\u2022 przekazanie o zu\u017cyciu danych w ramach wybranego przez konsumenta pakietu
\u2022 dostawcy us\u0142ug zapewni\u0105 abonentom mo\u017cliwo\u015b\u0107 korzystania z narz\u0119dzia umo\u017cliwiaj\u0105cego monitorowanie wykorzystania us\u0142ug oraz b\u0119d\u0105 powiadamiali klient\u00f3w o wykorzystaniu limitu zu\u017cycia us\u0142ugi w ramach wybranego przez nich pakietu taryfowego
<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"